隐私说明:我们如何保护您的数据

go.gbchuanqi.com(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用本平台服务前,仔细阅读并理解本说明的全部内容。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已同意本说明所述的全部条款。

我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以"最小必要"原则收集您的信息,绝不过度收集。本说明将根据法律法规的要求和业务发展的需要,适时进行更新,更新后的版本将在此页面公布,并自公布之日起生效。

一、我们收集哪些信息?

在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,具体范围取决于您所使用的具体功能:

1. 账号注册信息

当您注册游戏账号时,我们需要收集您的用户名、密码(经过MD5加盐加密存储)、电子邮箱或手机号码。这些信息是您登录游戏、找回密码、接收重要通知的必要凭证。其中,密码不会以明文形式存储在任何服务器上。

2. 游戏运行信息

为了保障游戏公平性和稳定性,我们会收集您的游戏日志数据,包括但不限于:登录/登出时间、IP地址、游戏内行为记录(如击杀、掉落、交易)、设备型号、操作系统版本、客户端版本号。这些数据仅用于反作弊检测、游戏平衡分析和故障排查,不会用于任何商业营销目的。

3. 设备与技术信息

当您访问我们的网站或使用客户端时,我们可能会通过日志文件自动收集一些技术信息,例如:浏览器类型、语言设置、访问时间、引荐URL、设备标识符(如IMEI、MAC地址,仅在您授权后获取)。这些信息用于优化网站性能、提升页面加载速度以及防范恶意攻击。

4. 客服与反馈信息

当您通过工单系统、邮件、电话等方式联系我们时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图等必要信息,以便为您提供准确的帮助。我们强烈建议您在提交反馈时,不要提供与问题无关的敏感个人信息(如身份证照片、银行卡号)。

二、我们如何使用这些信息?

我们收集的信息将严格用于以下明确的目的,不会超出这些范围进行使用:

  • 提供核心服务:用于创建和管理您的游戏账号,验证您的登录身份,确保您能正常进入游戏并体验完整功能。
  • 安全保障与反作弊:分析游戏日志数据,识别和打击外挂、脚本、盗号等违规行为,维护公平健康的游戏环境。我们的AI反外挂系统会实时分析行为模式,2024年已成功拦截超过10万个违规账号。
  • 技术优化与故障排查:分析服务器负载、客户端崩溃日志,定位并修复技术问题,提升游戏的稳定性和流畅度。例如,通过分析低配玩家的设备信息,我们针对性地优化了渲染引擎。
  • 客户服务:使用您提供的联系方式,对您提交的问题进行回复、跟进和回访,确保您的疑问得到解决。
  • 法律合规:在法律法规要求或政府主管部门依法要求的情况下,配合进行信息查询、披露或冻结。

我们承诺,绝不会将您的个人信息出售、出租或转让给任何第三方用于其自身的营销活动。除非获得您的明确单独同意,我们不会将您的信息用于本说明未载明的其他用途。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问体验,我们的网站和客户端会使用Cookie及类似技术(如Web Beacon、LocalStorage)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于记录您的偏好设置和登录状态。

具体使用场景包括:会话Cookie:用于维持您的登录状态,避免您每次访问都需要重新登录,该Cookie在您关闭浏览器后即失效。偏好Cookie:记录您选择的界面语言、音量大小、画质设置等个性化配置,有效期最长1年。分析Cookie:用于统计页面访问量、来源渠道等匿名数据,帮助我们优化网站布局和内容,该数据不包含任何个人身份信息。

您可以通过浏览器设置来管理或删除Cookie。但请注意,如果您禁用了Cookie,可能会导致您无法正常登录游戏、无法保存游戏设置,甚至影响部分功能的正常使用。我们不会使用任何跨站追踪技术来收集您在第三方网站上的浏览行为。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私,仅在以下特定且必要的情形下,可能向第三方共享您的部分信息:

  • 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云、腾讯云等国内主流云服务

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